Como flamante encargado de las oficinas de PAMI en Carlos Casares, Nicolás Villanueva brindó detalles de lo que será su nueva gestión frente a la entidad.-
¿Cómo es estar en este cargo trabajando para los afiliados de PAMI?
Estoy muy agradecido por esta oportunidad. Es un honor trabajar en favor de nuestros afiliados. Para mí, lo más importante es garantizar que cada uno de ellos reciba una atención de calidad, accesible y cercana. Estoy acá para escuchar a la gente, entender sus necesidades y trabajar en soluciones concretas para ellos.
¿Cuál es tu principal objetivo al frente de este cargo?
Mi objetivo principal es mejorar la atención a los adultos mayores, asegurándome de que reciban la mejor atención posible. También quiero asegurarme de que estén bien informados sobre todos los servicios y beneficios a los que tienen derecho. Este es un compromiso que no tomo a la ligera.
¿La idea es trabajar en conjunto con ANSES?
Sí, tengo la suerte de poder trabajar en conjunto con ANSES. Estamos en contacto permanente con Franco Cruceño, lo que nos ha permitido mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos. Este tipo de coordinación es clave para que nuestros afiliados se sientan bien atendidos y respaldados.
Lo principal es garantizar una atención excelente a nuestros adultos mayores. Es muy importante que no sólo reciban la atención médica que necesitan, sino que también estén bien informados sobre los servicios y beneficios disponibles para ellos. Mi equipo y yo trabajamos de manera transparente, siempre buscando soluciones y brindando la mejor atención posible. Tengo la fortuna de contar con un equipo de trabajo excelente, comprometido con nuestros afiliados.
Uno de los temas más sensibles para los afiliados son los medicamentos. ¿Cómo está PAMI abordando esta necesidad?
Es cierto, el tema de los medicamentos es una gran preocupación. Si bien algunos medicamentos ya no tienen una cobertura del 100%, PAMI sigue garantizando la cobertura total en medicamentos para enfermedades crónicas o tratamientos especiales, como los cardiovasculares, oncológicos y la diabetes. Es importante resaltar que PAMI es la única obra social que ofrece esta cobertura del 100% en hasta cinco medicamentos.
¿Qué sucede con los medicamentos que no tienen una cobertura total?
PAMI hace un esfuerzo enorme para brindar la mayor cobertura posible en esos casos. Por ejemplo, la Carbamazepina, un medicamento antiepiléptico, tiene una cobertura del 80%. Un afiliado de PAMI paga alrededor de 3.200 pesos por este medicamento, en comparación con los 14.700 que pagaría una persona sin cobertura. Además, PAMI ofrece la opción de realizar un “trámite de subsidio social”, que permite incluir hasta cuatro medicamentos más con una cobertura del 100%, siempre que no sean de consumo eventual, como el ibuprofeno o antibióticos.
¿Qué consejo les darías a los afiliados que necesitan medicamentos con menor cobertura y no pueden pagarlos?
Si un afiliado necesita un medicamento que no tiene cobertura total y no cuenta con los medios para pagarlo, le recomiendo que se acerque a la oficina. Nuestro equipo está más que dispuesto a ayudarles con el trámite de subsidio social, para que puedan acceder a los medicamentos que necesitan. Aquí serán bien recibidos y atendidos por nuestros operadores, siempre dispuestos a encontrar una solución.
Muchas gracias por compartir esta información y por tu dedicación a los afiliados de PAMI.
Gracias a ustedes por esta oportunidad de comunicar el trabajo que estamos realizando. Es un honor poder servir a nuestros afiliados.
