En medio de la preocupación generada por la llegada de cartas documento vinculadas a la auditoría nacional de pensiones por discapacidad, el encargado de ANSES en Carlos Casares, Franco Cruseño, brindó detalles importantes sobre cómo actuar ante esta situación y llamó a la comunidad a mantener la calma.
– Franco, ¿qué está ocurriendo con las pensiones por discapacidad y por qué hay tanta gente preocupada?
Estamos recibiendo muchísimas consultas porque muchas personas han recibido una carta documento relacionada con la auditoría que está realizando ANDIS, la Agencia Nacional de Discapacidad. Es importante aclarar que esto forma parte de un proceso nacional y que no hay que alarmarse. La carta documento especifica claramente la fecha, el horario y el lugar donde deben presentarse: es en PAMI, donde va a estar presente un médico auditor.
– ¿Qué debe hacer la gente que ya recibió la carta documento?
Primero, leer bien la carta. Ahí están todos los datos detallados. Lo más importante es asistir en el día y horario que se indica. Segundo, llevar la documentación médica respaldatoria que justifique la pensión. Sabemos que hay personas que no tienen esos papeles porque con el paso del tiempo se han perdido.
– ¿Qué opciones tiene alguien que perdió la documentación médica original?
En ese caso hay dos caminos:
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Solicitar la historia clínica en el Hospital Municipal.
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Hablar con su médico de cabecera y pedirle que elabore una nueva documentación respaldatoria sobre la discapacidad.
Esa documentación es la que deberán presentar ante el médico auditor en PAMI, quien será el encargado de indicar si es suficiente o si deben realizarse estudios complementarios.
– ¿Es algo para preocuparse? ¿Hay riesgo de perder la pensión?
No queremos que la gente se asuste. Es cierto que hay muchas personas siendo auditadas en nuestro distrito, pero es parte de un control habitual. El objetivo es verificar que se cumplan los requisitos, no quitar pensiones sin fundamento. Por eso, lo fundamental es que cada persona cuente con su documentación médica actualizada y se presente el día que le corresponda.
– ¿Qué deben hacer quienes tienen dudas o no saben cómo avanzar?
Pueden acercarse a nuestra oficina de ANSES Carlos Casares. Cualquiera de los operadores va a poder orientarlos, despejar dudas y acompañarlos en este proceso. Insisto: queremos llevar tranquilidad. La auditoría es parte de un procedimiento normal, no hay que entrar en pánico.
– ¿Un mensaje final para la comunidad?
Sí, que se acerquen, pregunten, se informen. No están solos. Entendemos la preocupación, pero la clave es actuar con información y a tiempo. Desde ANSES estamos para acompañarlos en este proceso.
